Sales outsourcing dan marketing outsourcing adalah penyedia pihak ketiga yang berspesialisasi dalam menghasilkan prospek, memelihara prospek, dan menyelesaikan penjualan untuk bisnis lain.
Agensi jenis ini umumnya menangani seluruh proses penjualan dari awal sampai akhir, termasuk perolehan prospek, pengaturan janji temu, dan penutupan transaksi. Namun, mitra penjualan dan pemasaran yang dialihdayakan bisa lebih fleksibel, memberikan klien kesempatan untuk memilih layanan bantuan yang paling mereka butuhkan.
Apa Manfaat Menggunakan Sales dan Marketing Outsourcing?
Mengurangi Biaya Overhead dan Pengeluaran Lainnya
Sales outsourcing dan marketing outsourcing adalah pilihan yang hemat biaya, terutama pada saat biaya karyawan meningkat dan pengurangan karyawan. Nyatanya, 80% usaha kecil sudah memilih untuk melakukan outsourcing setidaknya satu proses untuk menghemat uang.
Pada dasarnya Anda mendapatkan keuntungan langsung dari tim profesional yang sudah berkembang sepenuhnya tanpa berinvestasi dalam perekrutan dan pelatihan. Hal ini sangat efektif bagi UMKM karena membantu mereka menjangkau khalayak yang lebih luas dengan cepat dan biaya lebih murah.
Ingatlah, meskipun outsourcing memungkinkan Anda untuk mempertahankan tim yang lebih kecil dan menambah atau mengurangi biaya sesuai kebutuhan, ini bukan tentang mengganti karyawan Anda saat ini. Ini tentang melengkapi upaya mereka untuk meningkatkan efisiensi dan memaksimalkan sumber daya.
Selain biaya tenaga kerja, mitra outsourcing mengurangi beban pengeluaran lain seperti platform pemasaran, database kontak yang mahal, dan ruang kantor tambahan maka Anda bisa menempatkan biaya dalam pengembangan produk.
Menghasilkan Lebih Banyak Prospek
Industri vertikal tertentu yang terlalu fokus pada satu bidang mendapatkan keuntungan dari outsourcing dalam upaya penjualan dan pemasaran mereka karena kurangnya pengalaman dalam strategi dan proses.
Ambil contoh perusahaan teknologi B2B. Sebagian besar anggota tim adalah insinyur dan pengembang yang terlatih dalam aplikasi dan bahasa pengkodean tertentu. Meskipun berbakat, mereka kurang efektif dalam konversi pelanggan.
Jika bekerjasama dengan perusahaan outsourcing yang tepat, tim ini bisa mempekerjakan para ahli yang sudah berhasil menghasilkan prospek dan mencapai kesepakatan untuk perusahaan di sektor yang sama bahkan mungkin pesaing.
Selain itu, sales dan marketing outsourcing bisa membantu prospek pendapatan mengembangkan ide untuk teknik baru. Karena konsumen dengan cepat menjadi kebal akan taktik perolehan prospek yang didaur ulang, strategi dan kampanye harus terus disesuaikan untuk mengoptimalkan akuisisi pelanggan.
Bisa Membangun Merek dengan Cepat
Memasuki pasar baru bisa menjadi sama menantangnya dengan meluncurkan produk atau layanan baru. Keterbatasan sumber daya baik waktu, karyawan, atau modal bisa menghambat kemampuan perusahaan untuk mengejar jenis prospek baru.
Perusahaan outsourcing penjualan bisa fokus pada pasar vertikal atau geografis tertentu, sehingga Anda bisa memperluas jangkauan tanpa menyita waktu dari kampanye pemasaran utama Anda.
Bisa Meluncurkan Produk dan Layanan Baru Tanpa Pengalaman Sebelumnya
Salah satu bagian tersulit dalam meluncurkan produk atau layanan baru adalah menemukan strategi yang tepat. Hanya 40% dari seluruh produk yang benar-benar mencapai pasar, dan bahkan hanya 60% dari produk tersebut yang menghasilkan pendapatan.
Anda harus meluangkan waktu untuk mengembangkan, menguji, dan mengoptimalkan kampanye untuk menyempurnakan penargetan dan penyampaian pesan. Selain mencoba-coba, Anda juga harus berinvestasi dan menggabungkan platform pemasaran baru bahkan mungkin melatih karyawan baru.
Dengan melakukan outsourcing pemasaran, maka bisa mempercepat strategi masuk ke pasar, memperoleh pelanggan lebih cepat, dan siap menghasilkan pendapatan berulang.
Staffinc adalah layanan penjualan dan pemasaran yang sudah dikurasi dan terbukti, berfokus pada efisiensi biaya, dan memberikan hasil yang bisa dilacak. Marketing outsourcing ini mempunyai lebih banyak waktu untuk melakukan yang terbaik.